Achat de garantie prolongée
Comment fonctionne le service?
Grâce à la garantie prolongée, nous réparons gratuitement le produit en cas de défaillance, même après l'expiration de la période de garantie.
Lors de l'achat, nous offrons une garantie d'un an pour l'ouvre-porte intelligent OPEN.ioting, qui peut ensuite être renouvelée pour deux années supplémentaires via l'application mobile.
Important ! La garantie prolongée ne peut être achetée que dans les 15 jours suivant l'expiration de la garantie initiale !
La garantie prolongée peut être achetée non seulement pour un appareil d'un an, mais aussi pour un appareil de deux ans.
Pour les appareils âgés de 1 an :
Extension de garantie d'un an : 3 142 HUF + TVA = 3 990 HUF*
Pour les appareils de 2 ans :
Extension de garantie d'un an : 4 717 HUF + TVA = 5 990 HUF*
Le coût annuel de la garantie prolongée peut varier selon les pays et les magasins. Vous pouvez consulter la liste détaillée des tarifs par pays en cliquant ici:
Quels sont les avantages de l'achat d'une garantie prolongée?
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Nous réparons gratuitement l'appareil en cas de défaillance.
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Nous remplaçons l'appareil s'il n'est pas réparable.
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Les réparations sont effectuées exclusivement avec des pièces neuves.
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Nous sommes à votre disposition toute l'année.
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Nous travaillons avec des techniciens qualifiés et expérimentés.
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Nous offrons un support technique supplémentaire par téléphone et par e-mail.
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Vous recevez toutes les mises à jour et nouvelles fonctionnalités de l'application.
Pour plus d'informations et de détails sur le service d'extension de garantie, veuillez consulter les termes du contrat et la description de la garantie , ou contacter notre service client .
Comment acheter la garantie prolongée?
Vous pouvez acheter la garantie prolongée via l'application mobile OPEN.ioting.
60 jours avant l'expiration de la garantie, un message d'avertissement apparaît sous le panneau de contrôle (en jaune, puis en rouge 30 jours avant l'expiration) pour informer l'utilisateur de la possibilité de prolonger la garantie.
Pour acheter la garantie prolongée, cliquez sur le message ou accédez aux Paramètres et appuyez
sur le bouton « Prolonger la garantie » dans le magasin.
Vous avez encore 15 jours après l'expiration pour acheter la garantie prolongée.
Des questions? Nos collègues sont à votre disposition.
*Les prix peuvent varier en fonction des taxes et des taux de change!